Tot el que cal saber abans de fer la comanda del material esportiu

Amb l’inici de la temporada, moltes famílies realitzen la compra del material esportiu necessari per als entrenaments i partits. Per tal d’evitar incidències, retards o errors en les talles, us recomanem llegir atentament aquesta informació abans de fer la vostra comanda.

📅 Data límit per als packs d’inici de temporada

Per garantir que el material arribi a temps per a l’inici de la temporada, les comandes dels packs d’inici s’han de realitzar abans del 15 de juliol de 2026.

Els lliuraments es realitzaran entre la primera i la segona setmana de setembre.

Les comandes realitzades després d’aquesta data també es gestionaran, però es lliuraran amb un retard proporcional respecte a les comandes efectuades dins del termini establert.

🚚 Terminis de lliurament

L’estoc es gestiona des d’Itàlia i les comandes a fàbrica es realitzen setmanalment.

Cal tenir en compte que:

El transport fins a Espanya triga entre 5 i 7 dies hàbils.
El material s’ha de personalitzar amb els escuts i elements corresponents.
El termini habitual de lliurament és d’entre 10 i 15 dies hàbils.

Per aquest motiu, us demanem que no feu consultes sobre l’estat de la comanda abans que hagi transcorregut aquest període.

📏 Consulteu la guia de talles abans de comprar

Atès que gran part del material és personalitzat, és molt important seleccionar correctament la talla abans de formalitzar la compra.

👉 Guia oficial de talles Macron:

https://claplx.shop/pages/guia-de-tallas

Us recomanem consultar-la abans de realitzar qualsevol comanda per evitar incidències i possibles costos addicionals.

🔄 Canvis i devolucions

Les peces personalitzades amb l’escut del club no es poden gestionar com una venda convencional.

Samarretes amb dorsal

Les samarretes personalitzades amb dorsal no admeten canvis ni devolucions sota cap circumstància.

En cas d’error en la talla, serà necessari realitzar una nova compra.

Altres productes

Si necessiteu un canvi de talla:

Cal comunicar-ho per correu electrònic.
El material s’ha d’enviar en l’embalatge original i en perfecte estat.
El nou producte es tramitarà com una nova comanda.
S’aplicaran 8 € de despeses d’enviament per al nou material.